• Künye
  • İletişim
  • Çerez Politikası
  • Gizlilik İlkeleri
Anasayfa
  • Yerel Yönetimler
  • Gündem
  • Politika
  • Dünya
  • Ekonomi
  • Spor
  • Ara
SON DAKİKA:
08:24
CHP'li Belediyelere Yeni Operasyon: 3 Belediye Başkanı Gözaltına Alındı
Yazarlar
A
Büyüt
A
Küçült
Yorumlar
  1. Haberler
  2. Gündem
  3. Bankacılıkta yeni dönem: Anne kızlık soyadı tarihe karışıyor
Gündem
Yayınlanma: 30 Haziran 2020 - 12:38

Bankacılıkta yeni dönem: Anne kızlık soyadı tarihe karışıyor

Kimlik doğrulama sisteminde yeni dönem yarın başlıyor. Artık çağrı merkezlerindeki müşteri temsilcileri anne kızlık soyadını sormayacak. Yeni sisteme göre, elektronik kimlik kartları ve pin numaraları işlemlerde kullanılacak.

Gündem
30 Haziran 2020 - 12:38
Yorumlar
Yazdır
A
Büyüt
A
Küçült
Yorumlar
Bankacılıkta yeni dönem: Anne kızlık soyadı tarihe karışıyor
Bankaların kullandığı bilgi sistemlerinin yönetimi, elektronik bankacılık hizmetlerine ilişkin esasları düzenleyen ve kimlik doğrulamada eski yöntemleri kaldıran yönetmeliğin birinci ayağı 1 Temmuz'da yürürlüğe giriyor. Yeni sisteme göre, çağrı merkezlerindeki müşteri temsilcileri üzerinden anne kızlık soyadı başta olmak üzere kimlik bilgileri üzerinden doğrulama yapılmayacak. Sabah Gazetesi'nden Hazal Ateş'in haberine göre, müşterilere gönderilen SMS ve e-postalar doğrulanmış, teyit edilmiş adreslere gönderilecek. Bankaların teyit etmediği telefonlara, e-postalara hiçbir şekilde mesaj atılmayacak. Müşteriye ekstre gönderimi devam edecek.

TÜKETİCİYİ RAHATLATACAK

Yönetmelik online işlemlerin de önünü açacak. Kimlik paylaşım sistemi üzerinden yapılacak doğrulama ile müşteriler ile finansal kurumların zorunlu olarak yüz yüze yaptığı işlemler elektronik ortama taşınacak. Yarından itibaren kimlik kartı üzerindeki bilgiler kimlik doğrulama sorusu olarak sorulmayacak. Özel bilgileri doğrulama sadece sistem üzerinden otomatik yapılacak. Elektronik kimlik kartları ve pin numaraları bankacılık işlemlerinde kullanılabilecek. Ayrıca ATM'lerden de bu kartlarla işlem yapmak mümkün olacak. Tüketiciler mobil işlemlerden, internetten isterlerse kendisine işlem limitleme opsiyonu koyabilecek.

EKSTRE GÖNDERİMİ DEVAM EDECEK

Dolandırıcılığın önüne geçmek için tek kullanımlık şifreler konusunda tedbirler artırılıyor. Banka tarafından doğrulanmayan, teyidi alınmayan hiçbir telefon ve mail adresiyle bilgi paylaşımında bulunulmayacak. Yeni dönemde müşteriye ekstre, dekont, hesap özeti gibi bilgilerin gönderimi devam edecek.

YENİ KİMLİKLERLE İŞLEM YAPILABİLECEK

Yönetmeliğin bir diğer ayağı da 1 Ocak 2021'de yürürlüğe giriyor. Üçlü güvenlik uygulaması kapsamında ikili doğrulama yapılacak. Yeni sistemle biyometrik, sahip olunan bilgiler ve bilinen bilgilerden ikisi kullanılacak. Yeni elektronik kimlikler ve pin numaraları ile artık bankacılık işlemleri yapılabilecek.

YÜZYÜZE GELMEYE GEREK KALMAYACAK

Pandemi döneminde bankalar müşterilerinin dijital kanaldan işlem yapmalarını sağlarken, limitleri artırdı. Online işlemlerde büyük bir artış görüldü. Yeni dönem banka hesap sahipliğini de yükseltecek. Bankacılık Kanunu'nda yapılan değişiklikle sözleşmeler yazılı, uzaktan iletişim araçlarıyla gerçekleştirilecek, müşteri kimliğinin doğrulanmasına imkân verecek diğer yöntemler yoluyla kurulabilmesi öngörülecek. Nitekim bu düzenleme Banka Kartları ve Kredi Kartları Yasası'ndaki "sözleşme şartları" hükmüne de eklenecek. Artık bankalar müşteriyle sözleşme ilişkisi kurarken yüz yüze gelmeden, fiziki belge, ıslak imza kullanmadan teknolojiye uygun yöntemleri kullanabilecek.

İŞTE YENİ DÜZENLEMELER

* Çağrı merkezleri artık anne kızlık soyadını sormayacak
* Müşteri temsilcileri güvenlik için doğrulama yapmayacak
* SMS, e-postalar teyitli numara, adreslere gönderilecek
* Müşteriye ekstre gönderimi devam edecek
* Sözleşmeyi imzalamayan arama motorlarına reklam verilmeyecek
* Bilgi, vergi güvenliğinden yönetim kurulları doğrudan sorumlu olacak

  • YORUMLAR
  • FACEBOOK
adlı kullanıcıya cevap x
İlginizi Çekebilir
CHP'li Belediyelere Yeni Operasyon: 3 Belediye Başkanı Gözaltına Alındı
CHP'li Belediyelere Yeni Operasyon: 3 Belediye Başkanı Gözaltına Alındı
Tunç Soyer Tutuklandı
Tunç Soyer Tutuklandı
CHP İzmir İl Başkanı Şenol Aslanoğlu ve Eski İZBETON Genel Müdürü Heval Savaş Kaya Tutuklandı
CHP İzmir İl Başkanı Şenol Aslanoğlu ve Eski İZBETON Genel Müdürü Heval Savaş Kaya Tutuklandı
Tunç Soyer dahil 99 kişi hakkında tutuklama talebi
Tunç Soyer dahil 99 kişi hakkında tutuklama talebi
Son Haberler
CHP'li Belediyelere Yeni Operasyon: 3 Belediye Başkanı Gözaltına Alındı
CHP'li Belediyelere Yeni Operasyon: 3 Belediye Başkanı Gözaltına Alındı
Tunç Soyer Tutuklandı
Tunç Soyer Tutuklandı
CHP İzmir İl Başkanı Şenol Aslanoğlu ve Eski İZBETON Genel Müdürü Heval Savaş Kaya Tutuklandı
CHP İzmir İl Başkanı Şenol Aslanoğlu ve Eski İZBETON Genel Müdürü...
Tunç Soyer dahil 99 kişi hakkında tutuklama talebi
Tunç Soyer dahil 99 kişi hakkında tutuklama talebi
Boğaziçi Üniversitesi mezuniyet töreninde diploma yırtan genç gözaltına alındı
Boğaziçi Üniversitesi mezuniyet töreninde diploma yırtan genç gözaltına...
Gerçek zeytinyağı nasıl anlaşılır? Uzmanı uyardı
Gerçek zeytinyağı nasıl anlaşılır? Uzmanı uyardı

Ana Sayfa
Yerel Yönetimler
Gündem
Politika
Dünya
Ekonomi
Spor
3. Sayfa
Köşe Yazarları
Günün Haberleri
Arşiv
Gazete Arşivi
Anketler
Hava Durumu
Gazete Manşetleri
Nöbetci Eczaneler
  • 3. Sayfa
  • Dünya
  • Eğitim
  • Ekonomi
  • Gündem
  • Kültür-Sanat
  • Politika
  • Sağlık
  • Spor
  • Teknoloji
  • Köşe Yazarları
  • Günün Haberleri
  • Arşiv
  • Gazete Arşivi
  • Anketler
  • Hava Durumu
  • Gazete Manşetleri
  • Nöbetci Eczaneler

  • Rss
  • Künye
  • İletişim
  • Çerez Politikası
  • Gizlilik İlkeleri

Sitemizde bulunan yazı , video, fotoğraf ve haberlerin her hakkı saklıdır.İzinsiz veya kaynak gösterilemeden kullanılamaz.